د تولید ګامونه Shewhart Deming دوران مدیریت

د مديريت هڅه کوي چې د تولید د پروسې او د محصول د کیفیت د اغیزمن مدیریت ته وده ورکړي. د دې ستونزې د حل لپاره څو طریقې شته دي. وړاندې د خوا والټر Shewhart او ويليم Deming مدیریت دوران پرله پسې بهير د ښه والي چې په ټوله نړۍ کې مشهور تيوري لیکوالانو. دوی وړاندیز کوي چې، په تولید کې د لوی توپیر سره سره، د کړنو په ترتیب د ټولو سیستمونو یو شان وي. موږ د دغه تيوري د جوهر او څنګه په عمل کې دغه مودل درخواست په اړه ووایئ.

د تولید د مديريت مفهوم

د یو بهیر سازمان، په مختلفو شیانو د اغيزو په نامه کنټرول. د سمبالښت د پروسو واقع نه يوازې په په ځای کې، هر کس لري چې د خپل ژوند تنظیم، د موخو ته د رسيدو يوه د حل د پراخو واخلي. له همدې امله، د مدیریت - دا داسې يوه پراخه ساحه، چې د ده د يو توليد يا خدمت د رامنځته کولو د مقصد تر اوسه هاخوا. د ايډيانيو د ډبلیو Deming مدیریت دوره چې موږ په پام کې دي، دا ده چې په تقریبا د بشري فعالیتونو په ټولو برخو کې د مدیریت، وجود ولري، او د هغوی د عمل يو عام کورس لري. هر کنترول ته د معلوماتو، تصميم نيونه، د همغږۍ د پروسې، وړاندوینې، د څارنې او د اغيزمنتيا د ارزونې د راټولولو او پروسس اړوند. عصري مدیریت دی څو د پروسو په شمول د تولید په پام کې، لکه د پروژو. او د هرې پروژې د يو ضروري ځانتیا د کیفیت دی. په دې تړاو، یوه ځانګړې سیمه په توګه د کیفیت مدیریت داسې شته دی.

د کیفیت مدیریت اساسي اصل

په د تولید د هر ډول د SPHERE نن معرفي د کیفیت د مدیریت د سیستم له نړیوالو معیارونو سره سم. دوی په يو د توکو یا خدمتونو برابر باثباته کیفیت د ډاډ په موخه دي. د کیفیت د مدیریت په يو څو اساسي اصولو پر بنسټ. په دې کې د پېرودونکي د تمرکز او د هغه د اړتياوو، لاس او د کارکوونکو انګیزه، د واقعي پریکړو د تصویب د مشرتابه او د دوامداره پرمختګ د مشر پر حقایقو پر بنسټ،. دا د وروستنۍ اصل د پلي کولو په اړه دی او د څېړونکو چې د Deming او Shewhart د څرخ جوړ منعکسوي. د کیفیت د ښه والی دی د هر سازمان دايمي موخه. دا مشر، چې د کار د چاپیریال او اخري توليد څخه د افرادو د شرکت په ټولو کچو کې تر پوښښ لاندې. ته د ښه کیفیت بايد وکارول شي. د دوو لارو یو: د یو مهم پرمختګ او تدریجي. دا لاسته راوړنې د معياريتوب، تحلیل او د اندازه کولو، او همدارنګه د ګټورول او مدلل د معرفي کولو له لارې.

مفهوم Shuharata

د امریکا د مدیریت مشاور مشهور ساینس پوه Uolter Shuhart کې د 1930 د په ژوره توګه د مسایلو سپړي د کیفیت د کنترول د صنعتي محصولاتو. د څآرونکو، چې د د د هرې پروسې د ثبات او لرليد ته د رعایت د تثبيتولو په یوه وسیله د هغه کار، په مديريت د پرمختيا يو جدي ګام شي. د ډیرو کلونو لپاره هغه احصایوي مالومات راټول کړي تولید پروسې څارنه وکړي. او د هغه د علمي کار د اوج د Deming-Shewhart کنترول کړۍ وه. د هغه په کتابونو، د هغه د ثبات د کنټرول د تولید په پروسه او وروستۍ توکو د کيفيت د احصایوي طریقه توجيهوي. د راتلونکو تولیداتو د خوشې کولو لپاره د د وظايفو د لايحې او مشخصات د پراختیا، په سره سمتياوې سره سم د تولید، د محصول د کیفیت او سره د مشخص پارامترونو خپل اطاعت تایید: د Shewhart د مدیریت درې اصلي پړاوونو کې په ګوته کوي. وروسته د دې طرحې ساینس پوه د 4 ګامونه د يو موډل په transforms:

1. د محصول د ډیزاین.
2. په لابراتوار کې د محصول د تولید او ازمايښت.
3. د محصول د پیل.
4. د موجودۍ محصول په عمل کې، د مصرف کوونکو ارزونه.

ډبلیو Shewhart په توګه په مدیریت تر ټولو تولیدي پروسه طريقه وړانديز. د هغه مفکورې د مدیریت تيوري د پرمختګ يوه غوره نفوذ درلود.

د Deming مفهوم

زده کوونکي ډبلیو Shewhart Uilyam Edvards Deming ونيو چې د چاڼ او د هغه تيوري ته وده ورکړي. هغه د مفهوم او د ټولو د کیفیت مدیریت عمومي سازماني طريقه د خالق و. تولید، د پرسونل او محصولات: Deming د محتویات چې په دریو برخو کې له کبله د ښه والي د دغه شرکت د کيفيت ښه والی ثابت کړي. هم په توګه د د څيړنې کلونو په پایله کې د ټولې د کیفیت مدیریت، چې اساسا د Deming د پرمختګ سره تړاو یو سیستم موجود و. د کيفيت د ښه والي دوران، د ساینس له مخې، د پای ټکی نه ګڼي، او یو متحدالمال لوښه. د کیفیت تضمین (د توليد د ښه والي،: هغه د سوداګرۍ د ښه والي په دوو سترو میکانیزم په ګوته کارکوونکو د روزنې ، نور ...)، او د کیفیت ښه والی. د ساینس له مخې، چې نه يوازې د کیفیت ښه کچه وساتي، نو تاسو باید په دوامداره توګه د هغه په کچه د ښه والي هڅه. Deming تازه دوره د یو مختلف طبیعت ګامونه شامل دي. دا دي: پالن جوړونه، تطبیق، ازمايښت او عملياتو. راځئ د په تفصيل سره په هره مرحله کې د ځانګړنو په پام کې.

د پلان

اساسا Shewhart-Deming دوران کې د مهم ګام، د دواړو محصول د پرمختګ او د ډيزاين د توليد. د څېړونکو په وینا، سوداګرو باید په دوامداره توګه د محصول د پلان ته وده ورکړي. او د دې لپاره چې د نوې موخو ټاکل، د منابعو ارزونه وکړي، تر څو د عمل غوره پلان ته د فعالیت او د ضرب الاجل د ټاکلو لپاره. په دې پړاو کې دا مهمه ده چې د ستونزو او د هغوی د حل لارې پيدا کړي. د دې لپاره چې ښه خونه د موندلو لپاره دا اړينه ده چې په احتياط سره د حالاتو، د تولید د بهیر، د بازار تحلیل. تحلیلی ګامونه به د پرمختګ لپاره د بالقوه کشف کې مرسته وکړي. همدارنګه، په دې پړاو کې، دا د ښه تولید د توليد په ستراتيژۍ مفصل پلانونه کوي. د کیفیت پلان ته اجازه ورکوي چې د اجباري فسخ کړي او د سوداګرۍ لپاره یو پوخ بنسټ کېږدي.

د اجرا

د پلان د تطبیق - د مدیریت یوه مهمه برخه ده. Deming دوره کې د د ګام "د اعدام" یوه جلا د کیفیت د کنترول ګام تخصيص. په دې پړاو کې، Deming سپارښتنه کوي چې تاسو لومړی په مقیاس کی لږ د اميدواره د پورتني بحث پیل، تر څو په د ناکامۍ په صورت کې په لویه کچه زيان مخه ونيسي. په پلان پلي دا مهمه ده چې په احتياط سره د لارښوونې او مشخصاتو سره جوړ کړي. د مدیر باید په دقت سره په هر بهير ګام په ګام روان ساتي، سره د ټولو د غوښتنو سره سمون لري. په Deming د دې پړاو کې د مفهوم پر ځای دی د ازموینی ازمايښت، ډله د توليد پر ځای. د یو لړ پيل نه دومره پاملرنه مشر ته اړتيا نه لري، خو د لومړي زیاتونه - دي خورا مهم دي. د مدیر باید 100٪ ډاډه چې ټول تکنالوژي دي احترام وشي، ځکه چې دا د کیفیت ضمانت.

د تفتیش

کله چې ډله د توليد پيل شو، پوهانو سپارښتنه د يوه تشخيص څیړنه ترسره کړي. تحلیلي دوران Deming لري یو لوی ګام دی په کوم کې چې اړتیا لري ترڅو دغه ارزونې پروسه په څه ډول چې د کيفيت د ښه والي نوې احتمالي د موندلو هڅه وکړي. دا هم ضروري ده چې د مصرفونکو له خوا د درک د تولید یا د خدمت د بڼې ارزوي. د دې، د مشتريانو د نظرياتو په ازمايښت، د تمرکز د ډلو، او تحلیل ترسره کړي. همدارنګه، په دې پړاو کې، چې دا ډاډ تر لاسه کړي د پروسو د تشخيصولو او د ټيکنالوجی د معیارونو په خپل اجابت کې ترسره کړي. برسېره پر دې، دا تېرېږي د پرسونل د ارزونې، د اجراآتو مهم شاخصونه (KPI) د کارکونکو د کار او تولید د کیفیت د کنترول ترسره. که له ټولګه پارامترونو هر ډول انحراف موندلي دي، نو د دې لپاره دلايل پلټنې ترسره کړي دي.

کړنې

د Deming دوران تېر پړاو - د کشف سرغړونو او نيمګړتياوو د له منځه وړلو دی. په دې پړاو کې، تر څو د پلان د کیفیت د ترلاسه کولو د ټولو ممکنه ګامونه پورته کړي. هم د د مشخصاتو او الرښوونې په بڼه د پایلو یوه لیکل شوي سند او توحيد کړې. Deming دوران، د ګامونو سره د QC په مختلفو مرحلو کې چې تړلي دي شامل د دایروي حرکت. له همدې امله، د کیفیت د ممکنه تلفاتو د ټولو نيمګړتياوو او ټکو له منځه وروسته، باید یو ځل بیا د لومړۍ کچې ته راګرځم او د ښه نوي فرصتونه په لټه پیل کړي. په پایله تجربه دوره ده حتمي کارول په بل وار، چې دا مرسته د لګښتونو د کمولو او د محصول کیفیت ښه کړي.

د Deming اصلي اصول

د هغه د تيوري Deciphering، د ساینس د بديهيات لري، چې په نامه شمېر وضع کړي "د Deming اصول." ښه دوران په هغوی پر بنسټ، او د هغوی څخه راځي. تر ټولو مهم اصول په لاندې ډول دي:

- د هدف constancy. د کیفیت د ښه والي، د واکمن موخې په توګه باید په دوامداره شي په ستراتیژي او تاکتيکونه دواړه ترلاسه کړي دي.

- مشر دی شخصا په کيفيت په غاړه لري.

- د کیفیت د ډاډ باید پراخه نه وي، دا بايد پذيري د تولید ډېر سیسټم وي.

- حدود او دنده بايد په احتياط سره توجیه او واقعي وي.

- اړتيا دا ده چې د روزنې د کارکوونکو د ژمنو ته وهڅوي، چې د خپلو مهارتونو ته وده کارکوونکي وهڅوي.

- د د کيفيت ښه والی باید د دې شرکت د ماموریت او فلسفه برخه وي، او پورته د هغه د ټولو پيروانو ته مدیران شي.

- مامورین باید کولای د خپل کار وياړ وي.

په تعقیب، پر بنسټ د دغو بديهيات شوي دي د نړیوالو د کیفیت د سیستم اصلي اصولو فورمولبندي.

کاریال دوران Shewhart-Deming

د نمونوي Deming-Shewhart ونومول شو "دوره PDCA»، په عصري مدیریت کړنو په فعاله توګه کارول. Deming دوره، چې د مثال په توګه د کولای شي د کار د سازمان تقريبا په ټوله نړۍ کې د سترو شرکتونو په کې وموندل شي، ده لپاره د توکو د کيفيت د ښه والي يوه پيژندل وسیله. تر ټولو بشپړ او دوامداره توګه، د دغه مفکورې په منل شوه د جاپان د مدیریت. په هیواد کې د Deming په سترګه کتل کيږي یوه ملي اتل، هغه څو څو جایزې ترلاسه کړې، د امپراتور د لاسونو په ګډون. هم په جاپان کې، دا Deming په نوم یوه جایزه جوړ شوی دی. په 21st century وختي، د مفهوم په فعاله توګه د روسيې په مدیریت کارول شوي دي، چې دا د نړیوالو او ملي کیفیت د معیارونو د پرمختګ لپاره بنسټ دی.