ولې د هر مراجعینو لپاره د انفرادي کړنلارې کارول؟

وخت ډیر وخت تېر شو کله چې په شوروی اتحاد کې د توکو او خدماتو کمښت و ، په هټیو او دفترونو کې لوی کرښې شتون درلود. نن ورځ، د هرې شمیرې د پناه ګانو په اړه، یو ډول ډول توکي په لویو مقدارونو کې انځور شوي دي. همدارنګه، مختلف سازمانونه هڅه کوي چې د دوی خدماتو لیست پراختیا کړي. په عمومي توګه، مارکيټ کیدای شي د محصولاتو په عرضه کولو کې خورا ډیر او د مصرفوونکو غوښتنې له پلوه خوندیتوب وي.

د نورو پیرودونکو جذب څنګه؟

په مارکيټ کې د دې حالت سره څنګه معامله کوئ؟ تاسو اړتیا لرئ چې د پیرودونکو جذبولو لپاره نوې لارې چارې وینئ، او همداشان د دې لپاره ډاډ ترلاسه کړئ چې مرصفوونکي ستاسو پاتې دي او سیاالن ته مه ځي.

یو له دغو میتودونو څخه یو د هر مراجعینو لپاره یو انفرادي کړنلاره ده. د خدماتو سکټور کې د سوداګریزو خدماتو د پراختیا په اوسنی پړاو کې، د پیرودونکو جذب او ساتل دا کلیدي ده. د مراجعینو مدیر په ساده ډول د دې توان لري چې دا په اغیزمنه توګه کار واخلي که هغه غواړي بریالي وي.

د سیالي کچه او د مرصفو غوښتنې غوښتنې مخ په زیاتیدو دي

د سیالۍ کچې کې د زیاتوالي له امله د دې چلند اهمیت لوړ شوی دی، کله چې بازار ته پلورونکي ورته محصولات ورته قیمت ورته ورکوي. مګر په عين وخت کې، هر پلورنکي به په څرګنده توګه د خدمت کچه مشخص کړي، دا ده، چې پېرېدونکي به په کومه کچه خدمت وکړي.

آیا تاسو به هغه هټۍ ته بیرته راستون شئ چېرته چې تاسو غصب یاست؟ ډیری احتمال نلري - تاسو به بل بل وموم، حتی که نرخ ډیر لوړ وي، مګر کله چې تاسو سره پیرود کړئ دوی به شونی وي او د نوم په نوم به یې وغوښتل شي.

تاسو اړتیا لرئ چې قوي شئ او خپل پیرودونکي وپیژنئ

له لارې، د لیدونکو لپاره د دې اپیل په اړه. دا اوږده موده ثابته شوه چې که یو څوک د نوم په نوم یادېږي، نو هغه د وفادارۍ په پرتله ډیر وفاداریږي که تاسو یوازې یا هغه ته حواله کوئ. په ټولو بریالي سازمانونو کې چې د لیدونکو سره کار کوي، د تدریس کارمندانو طریقه چې څنګه د خلکو سره ارتباط ترسره کیږي ترسره کیږي . د هرې مراجعینو لپاره انفرادي تګلاره خورا مهمه ده کله چې د هغه سره معامله وشي.

د دې روزنې روزنې مسؤلیت به د کارمندانو مهارتونو ته وده ورکړي، څوک به د دوی د خدماتو مصرف کونکو ته د اپیل یا ساتنومیک لخوا د اپیل اسانتیا برابروي.

برسېره پردې، کارمندانو ته روزنه ورکول کیږي چې دا د خپلو ملګرو سره نږدې اړیکې جوړوي چې دا به اوږد مهاله همکارۍ ته الره هواروي. د هر مراجعینو لپاره انفرادي تګلاره تاسو ته اجازه درکوي چې د یو کس سره داسې اړیکې رامنځته کړئ. ټایمز کله چې د لیدونکو لیدنه خورا لوی وه او دا ممکنه نه وه چې دا یا هغه کس وساتئ، ځکه چې سبا به په دریم ځای بدل شي، په 2008 کې د نړۍ اقتصادي بحران وروسته تیر شو. له دې امله په عصري سوداګرۍ کې د مراجعینو سره اوږدې مودې اړیکه رامینځته کول یوازې د بقا لپاره یو اړین کار دی.

موږ باید د ملګرو سره اوږدې مودې اړیکې جوړې کړو

د دې اړیکو د جوړولو لپاره، تاسو اړتیا لرئ چې یوازې د مراجعینو نوم یا سرپرست څخه لږ څه پوه شئ. نور معلومات ته اړتیا که تاسو هټۍ وګورئ، تاسو ډیری وختونه مختلف رخصتۍ یا د رخصت کارتونه ترلاسه کوئ . د پیرودونکو پیرود ارزونه، دکانونه کولی شي پایلې وټاکي چې د لیدونکي لپاره کوم محصول غوره دي. وروستی ګام د پیرودونکي خبرتیا کله چې د داسې محصول لپاره یوه زړه پورې وړاندیز وي. او دا دی، دا کار شوی دی. تاسو کولی شئ دا یقیني شئ چې هغه راځي او پیرودنه کوي.

که موږ په بانک کې د هرې مراجعینو لپاره د انفرادي کړنالرې په اړه خبرې کوو، نو شیان په لاندې ډول دي. د پلور پلورونکي ټول ځانګړي پروګرام لري، په کوم کې دوی له وخته وخته د خپلو لیدونکو په اړه ځینې مالتړي معلومات راوړي. وروسته له دې چې دا ډول معلومات راټول شوي، د حساب ورکونکی د هغه څه په اړه پوهیږي چې څه وکړي، هغه څه چې څه دي، او کوم محصولات چې وړاندیز یې اړین دي.

پیرودونکی ونیسئ

برسېره پردې، د هر مراجعینو لپاره د انفرادي کړنلارې د پلي کولو په اړه وروستی دلیل نه، دا حقیقت به وي چې یوازې دا چې تاسو د پیرودونکي دلچسپي لرئ. بیا به هغه بیرته ستنیدونکي ته راستانه شي. یو ساده اصل - د لیدونکي سره خبرې کول او د هغه اړتیاوې پیژندل. داسې ښکاري چې د یو سړی مننه د ستاسو د هټۍ د خدماتو اخیستلو او کارولو لپاره دا یو داسې خنډ دی چې دا په خبرو اترو کې پریښودل کیدی شي. نو تاسو فکر نشئ کولی، دا یو لوی اشتباه دی. وروسته له هغه چې پیریدونکي یو څه اخیستي، نو تاسو باید هغه په ښه پیرود مبارکي ووایاست، ووایاست چې تاسو د هغه سره همکاري کولو لپاره ډیر خوشحاله یاست. دا به ستاسو په اړه یو مثبت تاثر پریږدي.

دا طریقه واقعا کار کوي. د هر مراجعینو لپاره انفرادي تګلاره اجازه ورکوي چې د شرکت یا شرکت ته د وفادارۍ د لوړولو له الرې د پلور ډیرولو اجازه ورکړي. خلک خوښ دي چې خبرې اترې وشي او د دوی په ستونزو کې دلچسپي ښکاره کړئ. په ټولیز ډول، دوی په زړه پورې کچه غواړي او د دوی سره د ستونزو سره مخ دي.

یو وفادار پیرود به تاسو ته د هغه د ملګرو په اړه ووایي

تل په یاد ولرئ چې یو وفاداري پیرود به تاسو ته ووايي چې د ډیرو ملګرو لخوا یې ښه خدمت کړی. ستاسو د سازمان لپاره د لیدونکو لیدنې ته وده ورکولو لپاره، هر مراجعینو ته د انفرادي کړنلارې کارول. د مدیرانو لپاره نعره په لاندې ډول وړاندیز کیدی شي: "نن ورځ - په لوړه سطحه خدمت، او سبا - د فعاله مراجعینو په شمیر کې زیاتوالی."

مه کوه چې یو ناراضي کس چې د خدمت سره ناخوښه وي هغه به د هغه په اړه څه ونه وايي چې د لسو څخه لږ نه وي - دا د واقعیت څه پیښیږي، د رواني پوهانو په وینا.