د ترهګریزو او رغنده شخړې

زیاتره خلک د جګړی د سوچه منفي پديده ده، چې يوازې د سپمولي او جنجال او د له منځه وړلو سبب فکر. سره له دې، چې دا يو غلط. د ترهګریزو سربېره، هلته جوړښتي شخړې چې د څو پټ ستونزو د حل لامل هم دي.

تعريفونه

د منازعې ده يو تناقض او يا د ویشتلو له امله د ګوندونو د ګټو مسونتیا واقع دی. دا د ژوند د بهير د افرادو او یا ډلو په منځ کې رامنځته کېږي.

په سره د اغیزو د طبیعت سره سم، ارواپوهان توپیر د ترهګریزو او رغنده جګړې. په لومړي صورت کې، هلته به خو شخړه، منفي او په کباړخانه هيڅ وي. کله کله د ترهګریزو جګړو کولای شي د فزیکي تاوتریخوالي د پړاو ته ولاړ شي. دوی له ښار څخه د شخصي دښمني، تعصب، د ګټې ارمان راپورته.

په بشپړه توګه مخالف معنی جوړښتي شخړو لري. دوی سره مرسته د لیدلو وړ او پټ ستونزو د حل، د لوبډلې په تشنج، د دوستانه اړیکو د پیاوړتیا رفع کوي. کله چې کاروبار راځي، د مدیرانو اکثرا په عمدي توګه د شخړو راوپاروي، چې له تاوده فضا شنډ کړي.

رغنده او د ترهګریزو جګړو - د ارزونې د ستونزو

د یادونې وړ ده چې د افرادو او ډلو تر منځ د مقابلې ده چې ارزونه خورا ستونزمن وي. د نوعی نه ټاکي تل امکان لاندې هدف عواملو له امله ده:

• په سم روښانه معیارونو نه له کومو سره چې د رغنده او د ترهګریزو جګړو توپیر شتون لري. زياتره وختونه، دا یوازې وروسته د مقابلې شي ترسره شي، کله چې دا کار د پایلو ارزول شي (او آن په دې صورت کې، د پوښتنې ځواب ښايي ساری نه وي).
• د شخړې هغومره، د چاپیریال کې په کوم دوی واقع پرته، په توګه رغنده او د ترهګریزو کړنو په عین وخت خصوصيات دي.
• مشخصات د ویشتلو ښايي د پام وړ لري چې آيا دا په يوه پړاو کې سره توپير لري. رغنده شخړې کولای شي نو يوازې د حاد پړاو، او یا مرستیال وروسته برعکس - تر څو له منځه لاړ شي.
• په دغه جګړه کې د ارزونې باید په پام کې ونیسي د ذهني اړخ. د مثال په توګه، يو ګوند کېدی شي چې دا په پام کې رغنده، او د بلې، نو هغه به د يو د ترهګریزو طبیعت واغوندي. برسېره پر دې، دا مهمه ده چې په پام کې ونیسي د دريم ي ډلو په ګټه، چې کېدای شي د مقابلې پيل.

د ټولنیزو شخړو رغنده دندو

په توګه د شخړې د عمومي منفي مفهوم لکه څه سره سره، دا يو د مثبتو ارزښتونو دندو شمېر ترسره کوي. په دې ډول، د جګړې رغنده اړخ په لاندې ډول ده:

• د جګړې د تناقضات او ستونزې په ډېره شېبه کله چې بلوغ ته رسېدلي او د سملاسي له منځه وړلو ته اړتيا لري په ډاګه کوي؛
• دا یو میکانیزم چې په ټولنه کې او د حالت، چې د فشار د سرچينې په حل تشنج د خوشې کولو په توګه عمل وکړي.
• افراد کولای شي مدغم شي، ښيي د متقابل تفاهم او د جګړو څخه لارو چارو د لټون په؛
• د شخړو د حل په پایله او د هغې د سرچینې په له منځه وړلو ټولنیز سیستم ډیر د ډاډ وړ شي؛
• وخت راپورته کولای شي د جګړې د جدي شخړو او تناقضات خبرداری.

په دې ډول، دا ناشونې ده چې د جګړې د منفي طبیعت په اړه خبرې برالا. رغنده Social conflict ده په ازیت په موخه نه، او د ستونزې حل کړي.

د خپلمنځي شخړو د جوړښت مشخصات

رغنده خپلمنځي شخړې لاندې مثبت ځانګړنې لري:

• دا تاسو ته اجازه درکوي د سیال د بڼې د ریښتیني د طبیعت کشف، خو هم د هغه د سلوک ریښتیني د انګيزو په ډاګه؛
• د جګړې د شرايطو سره مرسته وکړي تر څو د شخص د ماهیت او جوړښت د پیاوړتیا؛
• په ټولنه کې د فرد، خپل ځان د تحقق او په ځان د قول د تطابق ته وده ورکوي.

د ترهګریزو جګړو دنده

د شخړو خصوصيات لاندې د ترهګریزو کړنو له خوا:

• له امله دا حقیقت چې د ویشتلو کولای شي د موادو د تاوان او د بشري تلفاتو په لفظي فزیکي، د لوړ خطر څخه ته لاړ؛
• د د کړکیچ محتویات ټولنې ياوړې؛
• په هغه کې د خپلمنځي او Intergroup relations د سرغړونو محتویات اقتصادي او ټولنیزې پرمختیا د کمیدلو اغیزې؛
• د مقابلې کولای نوو نښتو دابرخه، چې دا به د نور هم د ترهګریزو طبیعت وي پروسه ده.
• د انظباط او disorientation کموالی؛
• په خرابوالي کې د شرکت د رواني اقليم يا ټولنه؛
• څخه د د انفرادي شخصیت کولی وده په ځان شک، نااميدي په عقیدې او ارزښتونو راغلي محتویات ټکی؛
• د نورو منفي ارزونې؛
• د جګړې په ترڅ کې کولای شي د خلاصیدی، چې کېدای شي لامل محافظوی میکانیزم رامنځته ترهګریزو سلوک ، او يا د ناروغۍ هېوادونو.

د متضادو شخصيتونو ډولونه

چې د جګړې په رغنده حل تل امکان له امله د خپلو غړو فردي ځانګړتیاوو نه دی. ارواپوهان دي د شخصيتونو شپږ ډوله چې زياتره د نورو سره په ټکر کې راځي:

• demonstrative - لکه چې په منځني، خورا احساساتي، او له همدې امله زياتره د شخړو او تاوتريخوالی د initiators؛
• سخت - ځکه چې د پړسول ځان عزت نفس ، او خپګان اکثرا د نورو نظرونو او ګټې له پامه، له دې امله جدي شخړې شته دي؛
• د زیرمود - خصوصيات له خوا له حده impulsiveness او د ځان کنټرول مهارتونو نشتوالی؛
• د جویا د-دقیق - د ځان او نور هم غوښتنه کوي، picky ته تفصیل، بې باوره دي.
• جګړې - په آګاهانه ډول سره احاطه شوي دي، که فرض کړو چې د سلوک او د موخو د بېلارې کولو يوه لاره د جګړې راغلي؛
• د جګړې څخه پاک - دي د هر ډول شخړې او تاوتريخوالی څخه ډاريږي، چې له امله کولای شي د نورو د تېري او قهر، چې د اغېز برعکس سبب راوپاروي.

د جګړې د سلوک نمونې

د جګړې د سلوک، یعنې دری اساسی نمونې شته دي:

• د ترهګریزو خصوصيات د لیوالتیا د مقابلې خرابوي او د کړکیچ د لوړولو له خوا. سړی ښايي هڅه وکړي چې په شخړو هم د زیاتو ګډونوالو واخلي، د خپل کاري ساحې د پراخولو. دغه مودل د ده له لاندې له خوا:
  
  • د دې لپاره چې په د شخړې په اوارولو کې د خپل رول د کمولو یو شریک هېرول؛
  • د شخصي سپکاوی او کړنو منفي ارزونې؛
  • خلاص بيان د بې باورۍ او شک؛
  • څخه د مخابراتو د اخلاقي او اخلاقي نورمونو په شا شي.
• په شخړه کې رغنده چلند په توګه د مخالفينو "پيسې ګل" او له ديپلوماتيکو لارو دا ستونزه ژر تر ژره حل وښئ. که د ګوندونو په موخه د سولې د یو، هغه د زغم او ځان کنترول وښودله، د سیال د چلند په پام کې. دا مهمه ده چې په يوه ازاده او دوستانه، ساتلو رضایتی د چلند.
• د چلند د روغې موډل په موخه د بديل حل لارې د موندلو، دا د ده له خوا نا امنه شخصيتونو. دوی تر سترګو ځان پر ځای کښینو او د پوښتنو د ځوابونو په مستقیم تورن شول. د غونډې ګډونوالو نه د خپلو ګټو د په رعایت او غواړي چې امتيازات لپاره ټينګار نه.

د جګړې رغنده پرمختګ

د جګړې په يوه ډيزاين سناریو وده، د لاندې شرايطو بايد وکتل شي:

• ګوندونو د اختلافاتو د شتون په رسمیت، هڅه وکړي تر څو د هغوي د ماهیت پوه او د حق په رسمیت سیال ته د خپلو حقوقو او سر بېره د شخصي دريځ پلي؛
• پرمخ ځي د جګړې د لاملونو له منځه وړلو څخه مخکې، باید په بشپړه توګه د جګړې د منفي اغېزو، لکه زیات لهجه، متقابل سپکاوي او داسې له منځه شي؛
• که په خپله دا ناشونې یو توافق ته ورسیږي ده، دا ممکنه ده چې د جګړې حالت دریمې ډلې له قيد او څوک چې پخپله د ستونزې يوه موخه د ارزونې ورکړي حل کړي؛
• سره د چلند چې د اغېزناکه اړیکو ته وده رامنځته اصولو د جګړې د ټولو خواوو په خوښه.

هوارول د ترهګریزو شخړې

د یادونې وړ ده چې د جګړې د ترهګریزو طبيعت ډېر مساعد پايلې وي. په دې برخه کې، د شخړو د حل د لاندې رغنده لاری شته دي:

• له خوا د محدودولو د خواوو تر منځ د اړیکو د شخړو د لاملونو له منځه وړلو. که موږ د سازمان د مدیریت په اړه خبرې کوي، نو موږ کولای شو د واک او یا د بدلونونه د ویش په اړه خبرې وکړي.
• د ګوندونو تر منځ د زیات متقابل عمل. که د مخالفينو نه د وظيفو د ترسره نه په مستقيمه توګه د حل لپاره، دا مصلحت وي چې د هغوی په مخ کې واچوي د ګډې موخې چې به ګډونوالو ته اړ ګډه ژبه پیدا کړي.
• د د د د جګړې حالت د وتلو لپاره يوه لاره د خپلواک لټون هڅونه. او دا حتمي نه ده چې د د مقابلې يو وختي پای په صورت کې د پرمختګ پر ته ولاړ شي. دا ممکنه ده چې د بندیزونو د يو سيستم چې به په هغه صورت کې چې د شخړو د نه حل درخواست جوړ کړي.

د شخړو د مدیریت

رغنده شخړو د مدیریت لاندې اصلي میتودونه شامل دي:

• د يو روښانه انځور د جګړې د موضوع او د هغې د ګډون کوونکو لپاره. دا د منلو وړ د شخصي کیفیت او یا د ګټو انتقاد. په دې ډول، د ټولو پاملرنه پر ستونزه په مستقيمه توګه تمرکز درلود.
• پراختیا انتخابونه چې د دواړو خواوو قناعت. د دې لپاره چې د يو عام پرېکړه راغلي، چې د جګړې خواوې بايد خپلې ټولې هڅې نه د یوې شخصي مقابلې مستقیم، او د بديل د لټون په هغوی ته پاملرنه وکړي. دا بايد د ستونزې په وړاندې يو موټی، يو بل سره مخالفت نلري. دا يو ښه کار کوي د "سوچ" طريقه، چې هم کیدای شي د دریمو کې ښکیلې دي.
• هدف معيارونو څخه په استفاده شامل دي په ستونزه د جګړې د اړخونو د ګټو لپاره د پاملرنې پرته د یوه هدف ته وګورو. په دې صورت کې دا پریکړه کیدای شی چې د باثباته او بې طرفه وي.
• د اغېز اصولي موقف له منځه وړلو. د ټولو نه اول، د ګوندونو د هر باید سره په یوې ځانګړې سناریو څه خپل منطقي ګټه پریکړه وکړي. دا ممکنه ده چې د دښمنو ډلو دي شریک شي، يا لږ تر لږه به د دوه اړخیزې ځانګړې نه وي.

د جګړی د بشپړول

د جګړی د بشپړول کولی شي په لاندې ډولونو رامنځته کړي:

• د حل - ګډو هڅو له لارې د مخالفو ګوندونو وروستۍ پرېکړه، چې تر يوه حده په دی رسیدلی د خپلو ګټو د پوره؛
• د حل - د دریمې ډلې د هڅو په تناقض د له منځه وړلو؛
• attenuation - دا د فعال مقاومت يوه لنډمهاله يا بشپړه بندونه، چې کیدای شي د منابعو، ګډونوالو د فوسیلی له امله وي، او سره د د د د د جګړې د عواملو تړاو له لاسه؛
• د شخړو د له منځه وړلو د خپل جوړښت عناصر "د له منځه وړلو" ده (د د د د د شخړو او يا د مخالفينو تر منځ اړيکي د اوږدې نه شتون د ګوندونو د یوه محصول، د ستونزې د شنډولو)؛
• په ځینو مواردو کې د روانو شخړو له به شيانو په شاوخوا کې نوي مخامخ چې کله د هغه د اجازې په هڅه کې کشف شوي دي کړي.

د موندنو

سره له دې چې ډير خلک فکر کوي د جګړې سوچه منفي پديده ده، چې دا په بشپړه توګه عادلانه نه ده. دا کیدای شي او همدارنګه د رغنده وي. سربیره پردې، په ځینو مواردو کې دا په ساده توګه ضروري ده. د مثال په توګه، د يو شمېر سازمانونو د مشرانو په عمدي توګه په کاري ځواک رغنده شخړې راوپاروي. دا مرسته کوي چې د موجوده ستونزې په ګوته، عاطفي فشار د لږولو او د سالم کار چاپیریال رامنځته کړي. دا هم د يادونې ده یادولو چې د شخړو د مدیریت هم د ترهګریزو مقابلې صحیح طریقه کولای شي د يوه رغنده پایلې ولري.