د مخابراتو: مفاهیمو، تعريفونه، ډولونه، د ډلبندۍ او بنسټیز اصول

خلک - چې دا نه يوازې د انسانانو په بيولوژيکي، بلکې د ټولنیز شخصیت د. سړی په کافي اندازه یوازې د طبيعي، طبیعي اړتیاوې پوره کړي. په لپاره خواړه، اوبه، د خوب د ارمان سربېره، د یو ډول هر دوام ته اړتیا لري تر څو په ټولنه کې د ځان پوه. موندل خپل ځان، د خپل «زه» ته څه د خلکو غواړي د هغوی د انرژۍ او د مهارتونو وشړل، چې د يو ګټور وي، او په بدل کې ترلاسه پیژندنه او د شخصي خوښي احساس. دا د انسانیت د ټولو لپاره ډېر مهم دی. د دې لپاره چې په دغه شرکت وي، چې د نورو سره وي د دوي د احساساتو، فکرونو، مفکورو، د بشر د اړتيا مفاهمه منعکس کړي. د مخابراتو دي په هرځای کې موندل هر ځای کې دي چې دا يا دا کس، دا مهمه نه ده چې څه د صنعت او یا د اشغال په خپله موندلي دي چې د خلکو سره لیدنه، د لارښوونې او یا به ورته، برعکس، د خپلو مفکورو غوره دا ضروري تل دی.

د اړیکو څه ده؟

اوس کې په روسي ژبه د پور د نویو کلمو ډېر. او اصطلاح "مخابراتي" د لاتینې کلمې communico، چې د روسیې د "جنرال"، "د ګډو" معنی څخه موږ ته راځي. په دې برخه کې، چې زياتره وايي، چې د لغت "مخابراتي" سره د اړیکو مترادفه ده.

دا يوه حالت کې چې دوه يا ډير خلک مقالې چې له دواړو خواوو سره اشنا په اړه خبرې شوي دي. هغوی کولی شي مشوره، بحثونو، خپل نظرونه څرګند کړي، خو سرچينه ده تل دا معلومات ترلاسه ده او په برعکس په ځواب کې د مخابراتو په بڼه. مفهوم، ډولونو لپاره د تفاهم او د مناسبو اړیکو ضروري شرطونه.

د ډلبندۍ جوړښت

د مخابراتو - د مفهوم دی بلکې پېچلې، خو دا د خپل جوړښت لري. سازماني او خپلمنځي: د اړیکو شي 2 لويو ډلو وېشل. وروستنۍ د رسمي او غيررسمي لري. د عې د دا روښانه شي نومونه چې د مخابراتو دي چې د اصولو له مخې ترسره کړي، سره د حق intonation، سره يو تشريفاتي په یوې ځانګړې غونډه ذاتي شتون لري. او غيررسمي شته دي، يعنې دا چې مونږ څنګه له خپلې کورنۍ، ملګرو مفاهمه، د ځانګړو قوانینو او مقرراتو نه درناوی، او په طبيعي او عام چلند.

د سازماني اړیکو کیدای شی په دغه شرکت کې دننه د بهرني، چې د سازمان په خپله او د هغې د شا وخوا چاپېريال تر منځ واقع کيږي، او همدارنګه د کورني اخلي، دي ځای د مختلفو واحدونو او د حکومت د څانګو په منځ کې ویشل. دا ډلې، په خپل وار، ته وېشل شوی دی افقي ادغام، چې ده، د همدې کچه واحدونه، او عمودي تر منځ د اړیکو، امرینو او مادونانو تر منځ. په دې ډول، د اړیکو - د اړتیا د خپل ځانګړي چلند او تفاهم د مفهوم.

د مخابراتو د SPHERE اساسي اصطلاحاتو

د مخابراتو د اساسي مفاهيمو:

1. فرهنګ وینا - سمه ده، چې د خبرو اترو لپاره د ژبې عناصر سم استعمال. هر ځان احترام سړی پوهیږي او پوهیږي چې څرنګه کولای شي او باید په یوه حالت چلند، او د سلوک څه ډول دی په ساده منلو.
2. لفظي ارتباط - دا د لفظي او ساختمانونو تصادفي او يا موخې پر استعمال ته خپل نظرونه يوه محاوره کې څرګند او وساتي.
3. لفظي سلوک - د په مختلفو حالاتو کې د ځانګړو انقلابونو د کارونې (د کار، له ملګرو سره، د کورنۍ، ښوونځي، نور ...)
4. وینا پيښه د دوو عناصرو څخه جوړه ده: په ژوند کې د ځانګړي حالت، د چاپیریال کې چې د خبرو اترو، او ژر تر ژره د ژبې په خپله، چې د خبرو اترو دي.
5. وینا فعاليت - چې د جلا ډول، تمرکز پر خلکو د ژبې په کارولو سره د اغيزو.

په دې ډول، د اړیکو - يوه مفکوره چې د ژبنيو جوړښتونو د معلوماتو د تبادلې په لاس ټولګه شامل دي.

د مخابراتو تصور

د مخابراتو دی - دی د خلکو تر منځ د اړیکو د پراختیا او جوړولو یو څو اړخیزه، پیچلې پروسه ده. دا د ټولو ګډو فعالیتونو د اړتیا له خوا رامینځ ته کیږي، او د معلوماتو د تبادلې چې د یو واحد ستراتیژي د متقابل تفاهم او يا وده هم شامل دي.

د مخابراتو ډولونه

د مخابراتو 2 ډوله دي:

1. د لفظي. دا communion، چې له لارې عبارت، د جملو د خلکو تر منځ د اړیکو د واقع دی. دا د نوعی ته چې موږ وکاروي هره ورځ، په شفاهي یا په لیکلې، خو حده موږ ته کلمو د غږونه کړئ، او له هغوی څخه د ټول اوتيرايستونکې خبرې د امریکا د هر فکرونه او نظرونه منعکس کړي.
2. نالفظي. د کې د مخابراتو په دې ډول د خپلو احساساتو د څرګندولو وسيله د غير لفظي کړنې لکه د اشارو، د مخ څرګندونې، د بشر د تبسم، ګوري، لهجه، په تړاو د نورو ګوند جغرافیایي موقعیت او د واټن او داسې ډول دی. د طرحې او د غير لفظي اړیکو ډولونه - خورا يوه په زړه پورې موضوع ولټوي. څرنګه چې د مخابراتو په مرسته دا ميتود د مخاطب د احساس او د هغه په لور یو ستر ګام واخلي.

په د مخابراتو د پروسې د شریکانو د نفوذ میتودونه

په د مخابراتو د بهیر تل د مخاطبين يې يو د اجباري تسلط واقع دی. هغه کولای شي په څه د خپل ملګري وهڅوي، او یا برعکس، د منصرف کړي، مشوره ته ورکړي او يا د کوم ناسم کار اچوي. په دې ډول، په ساينس او برابرولو 4 فېشن علمی او میتود یو پر بل او همکاران:

1. انتان - يوه حالت کې، کله چې د يو غير ارادي، د ځانګړو ذهني دولتونو بې هوښه بشري مخامخ دی. دا هغه وخت ده خپل ملګري لفظي سره خپل نظر تاسو اخته، مګر دا، چې تاسو ودروي ته څه وليدل شي.
2. وړاندیز - unreasoned، موخې سړی د خپل مخاطب اغېز لري. اکثره دې طريقه مونږ په دوکانونو، چې پلورونکو لفظي زموږ په محصول ولري، د خپلو ګټو د تشريح وموندل. که څه هم د محصول د ګټو ښايي تل توجیه نه شي.
3. هڅونې - د عمل د اکر په حقیقت دی چې له يوه ووټونو-دليل دلایل چې د يو کس چې د معلوماتو د تر السه کوي د رضايت ترلاسه ده پر بنسټ. دا یو تش کلمه، او دليل وړاندې خبرپاڼه چې د معلوماتو د ضروري تاسو ته د تصویب وده نه ده.
4. تقليد - د ادارې په وړانديز او د ناروغۍ برعکس، په حقیقت کې ده چې هلته ترسره دغه ميتود څخه جوړه د نورو کس بهرنۍ بڼې ساده منلو، خو د مظاهره سلوک د لوبې یو ځانګړي لاره نه ده. دا سرچينه هڅه کوي چې په عین دنده کې وي، یوازې د خبرې کوي، یوازې د هغه د ملګري په توګه چلند کوي. اکثره دې چلند چې د ازادي او د بشر د محکوميت سره مرسته کوي.

د پوهاوي بهير موخه

دا بايد پوه شي، هغه څه چې د ټول دوران دی کله چې د مخابراتو د مفهوم په پام کې. د مخابراتو پروسه ده چې معلومات سره تبادله. دا د خلکو د يوې ډلې او يا د يو همکار یو کس تر منځ د رامنځته کېږي.

که موږ د اړیکو بهیر د مفهوم په اړه خبرې وکړي، د دې بهیر د هدف - ته د اړتيا وړ معلومات ورسوي تر څو چې بل کس هغه څه پوه شو روان دي. که څه هم، د بيان د ټاکلو په نوبت د استعمال ضمانت چې د همکار تاسو پوه او د معلوماتو د منلو نه ده.

د پوهاوي بهير اساسي عناصر

د دې لپاره چې د متقابل تفاهم د رسیدو تر منځ د مخاطبين بايد د ټول کې دا بهير په راتلونکو تړنه تعقيب کړي.

څلور تړنې لري:

1. دترلاسه کوونکي - دا سړی چې اوري او په مستقيمه توګه د ټولو معلوماتو ګوري ده.
2. د جريان مخابراتي - چې، له خوا د وسيلې چې د ځينو معلوماتو د انتقال شته.
3. پيغام - د معلوماتو چې هغه تن چې غواړي د خپل مخاطب ته ورسوي.
4. استوونکی - هغه شخص چې په مستقیمه توګه استوي او راوړي چې د شريک حق معلومات.

په همدې ډول، د اړیکو او ارتباطاتو د بهیر مفهوم وړاندیز کوي چې د دوی د همدې جوړښت تکمیلي عناصر دي.

اصلي توپيرونه له اړیکو سره د اړيکو په دي

د مخابراتو او ارتباطاتو مفهوم وايي چې هغوي دي خورا ورته، او د امریکا تر ټولو په خبرو يې تر منځ توپير نه کوي. که څه هم، د دغو کلمو مترادفه نه دي، هغوی د اختلافاتو شمیره:

1. په اړیکو کې د مخابراتو برعکس، د معلوماتو او د هغې د مهم او احساساتي شاليد تحلیل او د خپل ځان د ارقامو ډیر منځپانګه سربېره.
2. د اصلي، اصلي د اړیکو دنده ده چې د ملګرو تر منځ د اړیکو د رامنځته کولو او د مخابراتو په صورت کې د اصلي خبره - د لګولو او د مخابراتو ميتودونو انتخاب، چې، د بيان د لفظي او یا غیر لفظي وسیله غوره کړي.
3. د مخابراتو - يو زيات عامه اصطلاح، چې په خپل جوړښت، د "مخابراتو" شامل دي.

پایلې

په پایله کې، موږ باید دا حقیقت چې د مخابراتي - د څو اړخيزه مفهوم، د اړوندو معلوماتو احتياط په پام او د مطالعې راپورونو ته اړتيا لري. د دې کاروبار د خولې او دسویدن عالم، تاسو کولای شي د نورو د ګوند د معلومات چې تاسې لپاره اړين دي ورکړي. د بيان د مختلفو نوبت، غیر لفظي درخواست د مخابراتو وسيلې او د معلوماتو د محتوا او د مخاطب د عاطفي او احساساتي حالت په پام کې نیولو، تاسو کولی شئ د اړيکو د پروسې لپاره بشپړ چاپيريال رامنځته کړي. دا د اصولو په ياد او د سوداګرۍ د خبرو په ترڅ کې د مخابراتو د سانسور له خوا مراعات ضروري ده، او تاسو کولای ارام او په یوه شخصي، غير رسمي غونډه کې خپل ځان وي. د ساتلو او د اساسي اصولو د استعمال به یو غوره صدیقینو او د قرارداد د باور وړ بریالي پایلو ډاډ.